 InstantScan系列Content Management Firewall 建置中..... 在今時今日的網路使用者心中,即時通訊軟體(InstanMessenger,以下簡稱IM),比電子郵件更即時、更互動,縮短了人們之間的距離,其所搭載的多項功能,更提供使用者便利傳達訊息、表達情感與資源流通的管道。IM的即時性與互動性,有助於企業員工工作效率的提升,但同時也造成企業對於機密外洩、私人聊天、頻寬濫用等的顧慮。依據IDC的調查,企業線上即時通訊用戶正處於爆炸性增加的過程,2005年底全球使用人口更將到達三億人之多。如何在IM所提供的工作效率提升,和各種網路濫用的弊端之間取得平衡,將是企業的首要考量。任何具有Internet連線能力的應用程式,都有可能成為病蟲或惡意威脅侵入與擴散的工具,交流快速且直接的IM更不可能避免;IM病蟲充分利用了人們好奇心,和使用者對於線上友人的友誼與信賴感,僅憑著對話窗上熟悉的帳戶名稱,就能讓用戶將平常的防毒常識,暫時性遺忘。近3個月的6個病毒警報中,有3個是經由IM衍生,並有兩個IM蠕蟲中有bot(Robot的簡稱)傀儡蟲寄生其中,藉以潛入受害系統。 IM幾乎成為網路使用者不會缺少的應用軟體,一昧地禁止並非長遠與智慧的選擇;未經控管的IM和點對點(Peer-to-Peer,以下簡稱P2P)傳輸軟體,將為企業與公司帶來私人聊天造成生產效率降低、傳輸非法軟體與多媒體的法律責任、不必要的頻寬消耗、機密洩漏與資訊安全威脅等等的隱憂,提早規劃建置強健的IM管理軟體,有效管理IM,才能真正享受IM所帶來的溝通便利與效率提升,而非再身受其害。
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